Versand

Versand- und Lieferrichtlinie

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands und auf Anfrage auch in andere EU-Länder.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beginnt mit dem Zahlungseingang und beträgt:

  • Lagerartikel: 3-5 Werktage
  • Personalisierte Artikel: 7-14 Werktage

Personalisierte Produkte (individuell gravierte, bedruckte oder gestaltete Artikel) benötigen aufgrund der handwerklichen Fertigung durch Sublimation, Lasergravur oder DTF-Druck eine längere Bearbeitungszeit.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln erfolgt die Lieferung in der Regel als Gesamtsendung, sobald alle Artikel verfügbar sind. Auf Wunsch können wir auch Teillieferungen vornehmen.

Versandkosten

Deutschland:

  • Standardversand:  DHL 2 KG und 5 Kg 6,19-7,69 €
  • Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 55€

EU-Ausland: Die Versandkosten variieren je nach Zielland, Gewicht und Größe der Sendung. Die genauen Kosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt.

Versandart

Der Versand erfolgt über zuverlässige Versanddienstleister (z.B. DHL, DPD, Hermes). Nach Versand der Ware erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen, sofern verfügbar.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir liefern ausschließlich an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse ist nur vor Versand der Ware möglich.

Lieferverzögerungen

Sollte es zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen (z.B. durch höhere Gewalt, Streik, Materialengpässe), informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und eventuelle Transportschäden. Beschädigungen oder fehlende Artikel melden Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden per E-Mail an wunderwerk24@web.de.

Zoll und Einfuhrabgaben (bei Lieferungen außerhalb Deutschlands)

Bei Lieferungen in EU-Länder können ggf. zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Bitte informieren Sie sich vorab über die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes.

Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns gerne:
E-Mail: wunderwerk24@web.de
Telefon: 015758464954

Stand: Februar 2026